IT-Seminare Dreiländereck

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Konfliktmanagement

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Konflikte und Konfliktursachen erkennen und professionell mit Konflikten umgehen, das zeigen wir Ihnen in unserem Seminar Konfliktmanagement. Wir gehen auf die Bedürfnisse, Erwartungen und Interessen unserer Teilnehmer ein. Zusammen erstellen wir Strategien zur Konfliktvermeidung und zeigen Ihnen wie Sie Konfliktgespräche vorbereiten und führen. Welche Probleme auftauchen können und wie Sie diesen begegnen –das zeigen wir Ihnen in unserem 2-tägigen Kompaktkurs.
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Kompaktkurs

1.500,00 €

pro Person

zzgl ges. MwSt.

Dauer: 2 Tage

  • Konfliktursachen
  • Bestehende und entstehende Konflikte
  • Wir analysieren Ihre Erwartungshaltung
  • Beziehungsgestaltung
  • Wie gehen wir mit Konflikten um
  • Wie „streiten“ wir richtig
  • Bedürfnisse und Interessen
  • Kommunikation - verbal und nonverbal
  • Welche Strategien zur Konfliktvermeidung gibt es
  • Typische betriebliche Probleme
  • Vorbereiten und führen von Konfliktgesprächen
  • Praktische Tipps & Tricks

Termine:

    Auf Anfrage

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